Specialista IT Helpdesk

Azienda

Il Gruppo Dedem S.p.A. è leader nel settore delle Cabine Fototessera, dei Family Entertainment Centers e dell’Amusement, dell’ICT, della Stampa 3D e dei Simulatori di Guida.

 

Posizione
Si ricerca, per la Sede di Ariccia (Roma), uno Specialista IT Helpdesk che possa contribuire, alla gestione delle infrastrutture tecnologiche aziendali e al supporto di primo e secondo livello sui prodotti software di proprietà.

 

Responsabilità principali: 

• fornire assistenza di primo e secondo livello per risolvere problematiche legate al software di proprietà dell’Azienda, garantendo tempi di risposta rapidi e soluzioni efficaci;
• gestire e configurare le impostazioni di rete di base;
• supportare l’utilizzo e la manutenzione di GSuite Google Workspace;
• amministrare e risolvere problemi relativi ai sistemi operativi Windows, Linux e MAC, garantendo la massima efficienza delle postazioni di lavoro;
• supervisionare e manutenere gli apparati di videosorveglianza, assicurando il corretto funzionamento e la sicurezza delle infrastrutture aziendali;
• interagire efficacemente in lingua inglese, sia scritta che parlata, con partner e fornitori internazionali.

 

Requisiti minimi:

• esperienza comprovata in ruoli di supporto tecnico IT, preferibilmente nell’help desk di primo e secondo livello;
  conoscenza approfondita dei principi di networking e capacità di gestire configurazioni di rete;
• familiarità con l’ambiente GSuite Google Workspace e capacità di supportare gli utenti nell’utilizzo delle sue applicazioni;
  competenza nella gestione di sistemi operativi Windows, Linux e MAC;
• esperienza nella manutenzione di apparati di videosorveglianza.

 

Competenze trasversali:

• ottima conoscenza della lingua inglese, livello B2 o superiore;
• attitudine al problem solving;
• buone doti comunicative e relazionali;
• predisposizione a lavorare in team.

 

 

Si offre:

• contratto full time;
• RAL di sicuro interesse in base alle skills del candidato selezionato.

 

Se desideri prepararti al meglio al processo di selezione, Ti invitiamo a conoscere il Nostro Gruppo: https://www.dedem.it/careers/
Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi n. 903/77 e n. 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi n. 215/03 e n. 216/03.